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Les conditions générales pour nos services
Le service que Multi-Value offre est destiné à l’ensemble des clients. Chaque jour, Multi-Value s’affaire à optimiser son service pour les clients. Il est possible que Multi-Value introduise des adaptations dans son service afin d’améliorer davantage encore la collaboration. Nos conditions générales s’appliquent à tous les contrats que Multi-Value conclut avec ses clients. Celles-ci décrivent, par exemple, les conditions auxquelles nous effectuons le service, les conditions de livraison et de paiement, la procédure en cas de réclamations, les droits de propriété, etc. Demandez ici le texte complet de nos conditions générales.
Les droits et les obligations des clients mystères en bref
Les clients mystères qui s’enregistrent auprès de Multi-Value souscrivent ainsi à notre code de conduite. Nous trouvons important de pouvoir fournir à nos clients la qualité à laquelle ils peuvent s’attendre de nos services. Et le client mystère joue un rôle crucial à cet égard. C’est la raison pour laquelle nous avons rédigé un code de conduite dans lequel nous avons stipulé ce que nous attendons du client mystère s’il effectue des missions pour les clients de Multi-Value. Mais à l’inverse aussi, ce que le client mystère peut attendre de Multi-Value lorsqu’il effectue les missions. Après tout, chez Multi-Value, le shopping mystère confère aux deux parties un nombre de droits et d’obligations. Vous pouvez donc considérer notre code de conduite comme une sorte de contrat de client. Le texte complet de notre code de conduite est mis à disposition lors de l’enregistrement en tant que client mystère.
Nous traiterons toujours vos données de manière confidentielle
Chez Multi-Value, nous trouvons très important de traiter vos données de manière appropriée. C’est pourquoi nous vous expliquons dans ce petit texte pourquoi et quelles données nous collectons. Et également ce que vous pouvez faire si vous n’êtes pas d’accord. Nous avons essayé de le formuler de la façon la plus simple possible.
Pour votre commodité, nous faisons des liens vers le contenu tiers
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Nous essayons de donner des informations correctes, mais c’est possible que les changements vont plus vite que nous pouvons suivre
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Celles-ci préviennent que vous devez rechoisir votre langue chaque fois
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Ce que nous enregistrons sur nos sites web
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